Вопросы и ответы
Частые вопросы про сервис. Если ответа нет — напиши на zernovozpro@yandex.com.
Откуда берутся заявки?
Из открытых источников — тематических групп в социальных сетях, публичных чатов и объявлений диспетчеров. Мы не посредник, сделки между тобой и диспетчером напрямую.
Как посмотреть телефон диспетчера?
Нажми на замаскированный номер (+7 XXX ***-**-YY) в колонке «контакт» — полный номер подставится одним кликом. Регистрация не нужна.
В колонке «контакт» написано «написать в TG» — это что?
Иногда диспетчер не указал телефон прямо в тексте объявления, но опубликовал его в Telegram-канале. Кнопка «написать в TG» открывает Telegram на этом сообщении — связывайся с диспетчером прямо в мессенджере (комментарии под постом или личные сообщения автору).
Что делает кнопка «маршрут ↗»?
Открывает маршрут от точки погрузки до точки выгрузки в Яндекс.Картах. Удобно прикинуть километраж, время в пути и платные участки до того как звонить диспетчеру.
Как фильтровать заказы по региону?
На главной есть выпадающий список с регионами. Также можно открыть отдельную страницу региона по ссылке внизу — там только заявки по этому региону.
Данные актуальные?
Парсер проверяет источники каждую минуту. Просроченные заявки (дата погрузки уже прошла) скрываются автоматически. Но гарантировать актуальность каждого телефона мы не можем — диспетчер мог взять груз и забыть удалить пост. Уточняй по телефону перед выездом.
Мой номер попал в выдачу — как убрать?
Заполни форму удаления — укажи номер и email для подтверждения. Обрабатываем в течение 3 рабочих дней: удаляем из всех заявок и вносим в список исключений, чтобы номер не появился повторно. Правовая основа — политика обработки ПДн, ст. 11 ФЗ-152.